Juhul, kui Ürituse korraldajal on vaja üritus tühistada, peab Ürituse korraldaja teavitama sellest Stebby tiimi, kontakteeruma üritusele registreerunud kasutajatega ning viivitamatult peatama üritusega seotud piletimüügi.


Kui üritusele on registreeringuid:

  1. Peata piletimüük antud üritusele.
  2. Ekspordi registreeringud "Üritused" - "Registreeringud" vaates.
  3. Võta ühendust Stebby klienditoega e-posti aadressil info@stebby.eu ja täpsusta, et miks üritus tühistatakse ja millised on piletite tagastamise tingimused.
  4. Teavita üritusele registreerunud kasutajaid ürituse tühistamisest ja Ürituse korraldaja poolt püstitatud piletite tagastamise tingimustest. NB! Piletite tagastamise tingimused on sätestatud Ürituse korraldaja poolt. Tingimused peavad olema välja toodud Ürituse korraldaja Stebby lehel või Ürituse korraldaja kodulehel, mis on välja toodud Ürituse korraldaja kontol lingina.

Pärast Stebby tiimi teavitamist määratakse üritus otsingust varjatuks. Tühistatud üritus on siiski Ürituse korraldajale nähtav konto "Üritused" vaates ning samuti ka kasutajatele, kes sisenevad ürituse lehele otselingilt. NB! Pärast Stebby tiimi teavitamist kustutatakse registreeringute info!


Kui üritusele ei ole registreeringuid:

  1. Peata piletimüük antud üritusele.
  2. Võta ühendust Stebby klienditoega e-posti aadressil info@stebby.eu ja täpsusta, et miks üritus tühistatakse.
  3. Kustuta üritus Stebby keskkonnast.